Conocé el bálsamo, las presentaciones y cómo comprar.
¿Qué es el bálsamo Animalmente?
Es un bálsamo para el cuidado de patas y hocicos, elaborado artesanalmente en pequeños lotes. Es el primer producto de Animalmente.
¿Cuáles son sus ingredientes?
Cera de abejas, aceite de coco, manteca de karité y vitamina E. La fórmula no lleva perfumes ni aceites esenciales.
¿Cuánto trae cada lata?
Cada lata contiene 10 g de bálsamo y tiene tapa a rosca.
¿Qué diferencia hay entre la unidad y los packs?
El bálsamo es el mismo. Podés elegir una lata de 10 g o packs de 2, 3 y 4 latas, con 20 g, 30 g y 40 g en total, respectivamente. Los precios y descuentos vigentes están en cada publicación.
¿Dónde encuentro las indicaciones de uso?
Revisá las indicaciones que acompañan el producto. Si necesitás aclarar algo antes de comprar o usarlo, escribinos a hola@animalmente.ar.
¿Dónde encuentro la sugerencia de consumo?
La sugerencia de consumo y la información del lote están en la tarjeta que acompaña tu pedido. Guardala junto con el bálsamo para poder consultarla.
¿Cómo hago una compra?
Elegí la presentación que querés, agregala al carrito y completá los datos solicitados. Antes de confirmar, revisá los productos, la dirección de entrega y el medio de pago.
¿Qué medios de pago puedo usar?
Podés consultar los medios de pago disponibles al finalizar la compra. Allí también vas a encontrar las opciones de cuotas y sus condiciones, cuando estén habilitadas.
¿Hay descuento por transferencia?
Sí, tenés un 15 % de descuento pagando por transferencia. En cada publicación podés ver el importe correspondiente a ese medio de pago.
¿Cómo pago por transferencia?
Seleccioná transferencia al finalizar la compra y seguí las instrucciones del pedido. Si tenés alguna duda sobre el pago, escribinos con tu número de pedido.
¿Cómo consulto las opciones y el costo de envío?
Ingresá tu código postal en la tienda para consultar las opciones disponibles para tu zona y su costo antes de comprar.
¿Cuándo va a llegar mi pedido?
El tiempo total incluye la preparación del pedido y el traslado del correo. Si necesitás recibirlo para una fecha específica, consultanos antes de comprar para que podamos orientarte.
¿Cómo consulto el estado de mi envío?
Si ya tenés un código de seguimiento, podés consultarlo en la web del correo correspondiente. Si necesitás ayuda para ubicarlo, escribinos con tu número de pedido.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Escribinos a hola@animalmente.ar con tu número de pedido y contanos qué pasó. Si podés, adjuntá fotos del producto y del embalaje para ayudarnos a revisar el problema.
¿Cómo consulto por un cambio o una devolución?
Contactanos a hola@animalmente.ar con tu número de pedido y el motivo de la consulta. Para solicitar el arrepentimiento de una compra, también encontrás el botón de arrepentimiento al pie de la tienda.
Escribinos a hola@animalmente.ar,
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